Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuáles son las formas de pago?

Actualmente solo contamos con este medio de pago para ventas online:

• Transferencia o Depósito Bancario: Al realizar tu compra recibirás las instrucciones para realizarlo, no olvides enviarnos luego el comprobante.

2. ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío es variable y depende de dos factores principales:

1. Total de la compra: A mayor monto de compra, puedes acceder a tarifas más competitivas.
2. Ubicación: El destino de tu pedido también influye en el costo final. Recuerda que puedes visualizar el costo exacto durante el proceso de checkout, justo antes de finalizar tu compras.

Si son de otra provincia. El costo del productos desde su domicilio hasta el local corre por su cuenta, y nosotros nos encargamos del envio de vuelta hasta su domicilio

3 ¿Cómo se realizan los envíos?

Para asegurar que tu pedido llegue a tiempo, trabajamos con diversas empresas de logística. Algunas de las compañías que utilizamos incluyen:

• VIA CARGO
• Andreani
• Correo Argentino

Cada empresa tiene sus propias políticas de entrega, lo que nos permite ofrecerte opciones de envío que se ajusten a tus necesidades. Disponemos de envíos estándar y express, dependiendo de tu preferencia.

4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Ya sea que residas en una gran ciudad o en una localidad más pequeña, garantizamos que tu pedido llegará a la dirección que indiques.

5. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega puede variar según el tipo de envío que elijas. Generalmente, una vez acreditado el pago, los tiempos estimados son:

• Envío estándar: Entre 3 y 7 días hábiles.
• Envío express: Puede tardar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Es importante tener en cuenta que estos plazos pueden variar según la demanda y la situación logística del momento.

6. ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

No hacemos cambios ni devoluciones de dinero, unicamente cambios por fallas de fabrica. Son 5 dias de garantia.

7. ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si tu producto llega en un estado no adecuado, no dudes en contactarnos. Puedes enviar un mensaje a nuestro WhatsApp: +54 9 11 5496-2132, y estaremos encantados de ayudarte. En estos casos, generalmente gestionamos el envío de un nuevo producto sin costo adicional.

Esperamos que esta sección de Preguntas Frecuentes haya aclarado tus dudas y te ayude a sentirte más seguro durante tu proceso de compra. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia de compra posible!